Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 mai 2026.

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://serrelivres.fr, exploité par Serre-Livres. La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont des serre-livres décoratifs, kits laser-cut à monter et accessoires associés. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, sans engagement contractuel quant aux variations naturelles de matière (veinage du bois, nuance du marbre).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port sont calculés à l’étape de validation de la commande. Le tarif facturé est celui en vigueur au moment du passage de commande.

4. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement (ou de l’engagement de paiement à la livraison). Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée.

5. Paiement

Le paiement à la livraison est actuellement disponible. Le paiement par carte bancaire sécurisée via Stripe est en cours d’activation et sera proposé prochainement. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

6. Livraison

Les délais d’expédition sont de 12 à 25 jours ouvrés, transport compris. Voir la page Livraison pour le détail.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Voir la page Politique de retour.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Données personnelles

Voir la page Politique de confidentialité.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux français compétents.